Potwierdź swoją tożsamość teraz

Potwierdź swoją tożsamość przesyłając nam kopie swoich dokumentów za pomocą bezpiecznej funkcji w kasie. Status Twojego konta zostanie podniesiony, zapewniając szybką realizację płatności, a w niektórych przypadkach również zwiększenie limitów wpłat.

Regulamin bezpieczeństwa

Nasz regulamin bezpieczeństwa nakazuje, aby tożsamość członków naszego serwisu była sprawdzana. Procedura ta chroni naszych członków i nasze serwisy z grami przed próbami oszustwa.

Potwierdzenie tożsamości - Najczęściej zadawane pytania

Gdzie mam wysłać swoje dokumenty?

W celu ochrony naszej firmy i naszych członków przed oszustami wykorzystującymi fałszywe tożsamości lub cudze fundusze.

Dokumenty są wykorzystywane do sprawdzenia tożsamości naszych graczy oraz do potwierdzenia posiadania przez nich kart kredytowych lub debetowych, które były wykorzystane do dokonania wpłaty na ich konto. Dodatkowo możemy też zażądać przedstawienia dokumentów, aby potwierdzić, że wypłaty są kierowane do właściwego odbiorcy lub aby w stosownych przypadkach móc zaoferować zwiększone limity wpłat.

Jakie środki wykorzystywane są do zabezpieczenia wysyłanych dokumentów?

Dokumenty przesyłane są za pomocą bezpiecznego połączenia szyfrowanego (SSL), używanego do zapewnienia bezpieczeństwa i integralności danych w całej komunikacji sieciowej, w tym przy przesyłaniu dokumentów drogą elektroniczną.

W jaki sposób zapewnione jest bezpieczeństwo przesłanych dokumentów?

Po przesłaniu dokumenty przechowywane są w formacie elektronicznym w odpowiednio zabezpieczonym środowisku o ograniczonym dostępie.

Jakie dokumenty należy przesłać?

Możemy poprosić Cię o przesłanie tylko niektórych albo wszystkich następujących dokumentów:

(i) Foto ID: Przy pierwszej wypłacie wymagana jest kopia aktualnego dokumentu tożsamości ze zdjęciem. Dokumentem potwierdzającym tożsamość może być paszport, prawo jazdy lub dowód osobisty. W szczególności potrzebujemy sprawdzić stronę z fotografią w dowodzie tożsamości. Należy sprawdzić, czy wszystkie dane w przesyłanych dokumentach są wyraźnie widoczne.

(ii) Karty kredytowe/debetowe: Wymagana jest również kopia obu stron karty kredytowej/debetowej używanej do zasilenia konta. Należy sprawdzić, czy wszystkie dane są wyraźnie widoczne w celu umożliwienia dokładnej weryfikacji. Ze względów bezpieczeństwa należy zamazać środkowe 8 cyfr z numeru karty oraz 3-cyfrowy kod bezpieczeństwa na tyle karty.

(iii) Potwierdzenie adresu: Dokumentem potwierdzającym adres może być kopia rachunku za media lub kopia wyciągu z karty kredytowej. Powinien to być niedawno wydany dokument, na którym widoczne jest pełne imię i nazwisko oraz dane adresowe podane podczas rejestracji w naszym serwisie. Na wyciągu z karty kredytowej należy zamazać środkowe osiem cyfr numeru karty.

(iv) Notarialne potwierdzenie dokumentów. Dokumenty musi uwierzytelnić upoważniony do tego notariusz, podpisując je i podstęplowując.

W jaki sposób przesłać dokumenty?

Dokumenty te można przesłać bezpośrednio za pośrednictwem Kasy, wykonując następujące czynności:

1. Zaloguj się, wprowadzając swoją nazwę użytkownika i hasło
2. Z sali głównej przejdź do strony z Kasą/Wpłatą
3. Otwórz zakładkę Potwierdź swoją tożsamość i wykonaj podaną tam instrukcję krok po kroku
4. Przesyłany plik musi być w jednym z następujących formatów JPEG, EXIF, TIFF, RAW, PNG, GIF, BMP, PPM, PGM, PBM, PNM, ECW, PDF, SVG, JPG
5. Pliki nie mogą być większe niż 1MB

Jeśli dostęp do Twojego konta jest ograniczony, możesz przesłać wymagane dokumenty za pomocą bezpiecznego linku.

Wystarczy skopiować link i wkleić go w swojej przeglądarce. Po jego uruchomieniu zostaniesz poproszony o podanie nazwy użytkownika i hasła. Następnie zostaniesz poprowadzony przez prostą procedurę wysyłania dokumentów.

Jeżeli mam dodatkowe pytania, z kim mogę się skontaktować?

Dodatkową pomoc odnośnie wysyłania plików można uzyskać w naszym dziale pomocy, działającym 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Nasi konsultanci z przyjemnością pomogą Ci we wszystkich kwestiach dotyczących wysyłania dokumentów.